설치 직후 거실 실내기 팬 작동 불능과 분진 노출에 따른 조치 범위 질문

설치 직후 5대 중 메인인 거실 에어컨 팬이 돌지 않아 작동이 안 된다는 안내를 받았습니다. 기사님은 교체 없이 AS 접수를 해주겠다고 하셨는데, 37도에서 38도에 육박하는 날씨에 인테리어 공사가 계속 진행 중이었고 저는 만삭 임산부라 에어컨 없는 집에서 몇 시간씩 버티는 게 너무 힘들었습니다.

수리 시간이 10분밖에 안 걸린다는 말에 오가는 길에라도 잠시 들러달라고 서비스센터에 하루 3-5통씩 전화를 했지만, 순서가 있고 바쁘다는 이유로 입주 후 2주 뒤에나 가능하다는 답변만 받았습니다. 결국 엔지니어 연결조차 며칠 동안 되지 않았습니다.

공사하시는 분들이 에어컨 없이 작업하시다가 줄눈 작업 단계에 이르렀을 때, 결과물을 생각해서 어쩔 수 없이 다른 방 에어컨들을 모두 가동해 집 전체 온도를 내렸습니다. 원래는 거실만 가동하고 입주 전 분해 청소를 할 계획이었는데, 인테리어 분진이 심한 상황에서 아기방 3개와 안방 에어컨이 분진에 노출되었습니다.

빠른 AS와 가동된 기기들의 분진 상태 확인을 요청했지만 거절당했고, 계속 따진 끝에 다음 날 엔지니어가 방문했습니다. 그런데 엔지니어분은 본인이 해줄 수 있는 게 아니며, 당일 문제가 발견되면 교체해 주는 것이 원칙이라고 합니다. 교체 일정은 미정이라 계속 기다려야 한다고 합니다.

천장 도배를 디아망으로 마쳤고 월요일에 아기와 이사해야 하는데, 이제 와서 교체하면 분진이 또 떨어질 텐데 어떻게 해야 할까요. 분진 확인 요청에도 그냥 없을 것이라고만 장담하시는데, 이 상황에서 제가 어떻게 판단하고 대응해야 할지 조언 부탁드립니다.