실외기 교체 후에도 특정 방 천장에서 들리는 웅웅거리는 진동 소음

실외기를 교체했는데도 그대로라면 기기 결함보다는 배관이 천장 구조물에 닿아 진동이 증폭되는 현상인지 확인해보시는 게 좋을 것 같습니다.

특정 방 한 곳에서만 발생한다면 해당 방으로 이어지는 배관 경로의 고정 장치들이 헐거워졌거나 천장 마감재와 간섭이 있는지 보셔야 할 것 같습니다.

실외기 소음 크기에 비례해서 천장 진동이 같이 커지는지, 아니면 특정 회전수에서만 공진음이 발생하는지 구분해서 기록해두시면 점검 때 도움이 될 것 같습니다.

배관을 감싸는 보온재가 밀착되지 않았거나 고정 밴드가 느슨할 때 진동이 타고 들어오는 경우가 있습니다. 천장 점검구를 통해 내부 상태를 확인해보셨나요?

실외기 교체 후에도 증상이 같다면 기기 문제가 아니라는 점이 명확해 보이네요. 배관 지지대 위치를 조정하거나 방진 패드를 보강하는 방법이 있는지 알아보세요.

서비스 점검 때 실외기 불량 판정을 받았다고 하셨는데, 당시 점검자가 배관 진동에 대해서는 언급한 내용이 없었는지 다시 확인해보시기 바랍니다.