실내기 물떨어짐 증상인데 배수호스 막힘인지 펌프 고장인지 판단 기준이 궁금합니다

벽면을 타고 투명한 물방울이 뚝뚝 떨어지는 것을 발견했습니다. 바닥에 둔 가전제품과 벽지가 젖어드는 상황이라 급하게 확인 중입니다.

현재 찬바람은 정상적으로 시원하게 잘 나오고 있습니다. 원본 글의 내용에 따르면 찬바람이 정상인데 물만 넘친다면 냉매 부족보다는 응축수 배출 경로에 이상이 생겼을 가능성에 무게를 두어야 한다고 하는데, 제가 겪는 상황이 이에 해당합니다.

베란다 쪽 배수호스 끝단이 물통에 잠겨 있지는 않은지, 혹은 중간에 U자로 꺾여서 물이 고인 부분이 있는지 살펴보려 합니다. 필터 오염으로 인한 공기 순환 저하 문제라면 냉각핀에 성에가 낄 수도 있다고 하는데, 제 기기는 성에가 보이지 않고 바람은 시원합니다.

다만 저희 집은 천장형 시스템 에어컨이라 일반 기기와 달리 드레인 펌프가 있다고 들었습니다. 만약 펌프 장치의 기계적 고장이나 전원 단선 문제라면 제가 겉에서 호스 모양을 바로잡는 것만으로는 해결이 안 될 것 같습니다. 천장 마감재가 젖어드는 현상이 펌프 문제일 가능성이 크다고 하는데, 단순 호스 막힘과 펌프 고장을 일반 사용자가 구분할 수 있는 명확한 판단 기준이 있을까요?