천장 매립형 에어컨 주변 벽지 곰팡이 현상, 단열 문제인지 설치 결함인지 궁금합니다

인테리어 공사를 마친 지 3년 정도 된 아파트에 거주 중입니다. 그동안은 별다른 문제가 없었는데, 올해 유독 더위가 심해지면서 평소보다 희망 온도를 훨씬 낮게 설정해 가동하기 시작했습니다.

최근 들어 에어컨 실내기와 천장이 맞닿는 테두리 부분의 벽지가 변색되더니 곰팡이가 조금씩 번지고 있는 것을 발견했습니다. 특히 바람 방향을 천장 쪽으로 향하게 설정했을 때 증상이 더 심해지는 것 같습니다. 저희 집이 탑층이라 외부 열기가 많아 온도를 낮게 유지해야 하는 상황인데, 이 때문에 고민이 깊습니다.

증상을 확인한 제조사 기사님이 방문하셨고, 온도 차로 인해 결로가 발생한 것이라고 설명하시더군요. 임시방편으로 천장 안쪽에 물기가 스며들지 않도록 단열재 같은 보완 조치를 해주셨지만, 여전히 곰팡이 범위가 넓어지는 느낌입니다. 기사님은 바람 방향을 바닥 쪽으로 내리고 약풍으로 사용하면 완화될 것이라고 조언하셨습니다.

지금 제가 판단하기 어려운 점은 세 가지입니다. 첫째, 이것이 단순한 온도 차에 의한 결로 현상인지 아니면 천장 내부의 근본적인 단열 시공 문제인지 궁금합니다. 둘째, 설치 당시 마감이 미흡해서 냉기가 천장 안쪽으로 새어 나가는 설치 결함 가능성이 있는지 알고 싶습니다. 셋째, 여름이 지나 에어컨 사용을 중단하면 자연스럽게 마르면서 해결될 문제인지, 아니면 지금 즉시 천장 내부까지 뜯어서 부분 수리를 해야 하는 상황인지 판단이 서지 않습니다.

비슷한 경험을 하셨거나 원인을 정확히 파악하는 방법을 아시는 분들의 조언을 부탁드립니다.