입주 옵션 시스템에어컨의 방 간 진동 소음과 책임 소재 판단 기준
자이언트 시공팀LG·삼성 공식 시공시공 A/S 5년2026.09.11
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윗집에서 휴대폰을 바닥에 둔 것처럼 우웅 하는 진동 소음이 들립니다. 입주할 때 옵션으로 선택해 설치한 시스템에어컨에서 발생하는 문제입니다.
특이한 점은 안방 에어컨을 켜지 않은 상태에서도 소음이 느껴진다는 것입니다. 작은방에서 기기를 껐다 켜거나 운전 모드를 바꿀 때 발생하는 소음이 안방으로 전달되는 형태입니다. 꼭 안방뿐만 아니라 에어컨을 틀지 않은 방에서 다른 방의 가동 소음을 느끼고 있습니다.
현재 제품 기사와 설치 기사 모두 서로 자기들의 문제가 아니라며 책임을 미루고 있는 상황입니다. 제가 보기에는 기기 자체의 불량이거나 설치 과정에서 고정 작업이 잘못된 것이 아닌가 의심이 됩니다.
입주 옵션 사항이라 건설사 에이에스 센터에도 문의했지만 모르는 척하려는 분위기입니다. 이런 경우 제품 결함인지 설치 과실인지 무엇을 기준으로 판단해야 할지 조언 부탁드립니다.
소음까지 잡는 시공 기준으로 견적을 드려요
우리 집 조건이면 어떻게 시공하고 얼마가 드는지 알려드려요.
실내기 3대440만원~470만원
삼성 고급형~LG 프리미엄 · 기기+배관+설치 포함
단지명까지만요. 동·호수는 묻지 않아요.
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댓글8
천***금1일 전
진동이 벽을 타고 흐르는 건지 아니면 천장 마감재가 떨리는 건지 확인해 보셨나요?
4소****워1일 전
정확히는 모르겠는데 끄고 켤 때 진동이 전달되는 게 느껴집니다.
1자*****컨1일 전
이 사례에서는 실내기 고정 상태와 배관의 떨림 전달 여부를 먼저 확인해야 합니다. 기기 자체의 소음인지 아니면 설치 과정에서 발생한 진동이 천장 구조물을 통해 인접한 방으로 전이되는 현상인지 판별하는 것이 중요합니다. 현장 조건만 알려주시면 용량 산정과 견적 비교는 무료로 도와드리고 있습니다.
4바***솔1일 전
옵션 설치면 건설사 책임인데 기사님들이 서로 미루면 중간에서 정말 답답하시겠어요.
2먼***집1일 전
다른 방의 모드 변경 소음까지 들릴 정도면 배관 고정재가 헐거워서 진동이 타고 흐르는 것 아닐까요?
3옵***쎄23시간 전
기기 불량이면 제품 교체로 해결되지만 설치 문제면 천장을 다시 뜯어야 할 수도 있어서 판단이 중요해 보입니다.
소****워23시간 전
맞습니다. 그래서 기사와 설치자 중 누구 책임인지 명확히 가리고 싶습니다.
2꼼***크23시간 전
건설사 에이에스 센터에 접수하실 때 단순 소음이 아니라 방 간 진동 전이 현상이라고 구체적으로 명시해서 기록을 남기세요.
3댓글에 나온 고민, 우리 집 숫자로 확인해보세요.예상 금액 바로 보기
