탑층 시스템에어컨 거실 온도 저하 지연과 냉매 부족 팝업 확인 방법

자이언트 시공팀LG·삼성 공식 시공시공 A/S 5년2026.09.09
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거실 온도가 5시간째 28도에서 내려가지 않고 있습니다.

34평에 방 3개 구조이고 총 4대를 설치했습니다. 거실 실평수는 정확히 모르겠으나 보통 18평 정도 될 것 같습니다. 외부 온도가 32도일 때 희망온도를 25도로 설정하고 강풍으로 2시간 넘게 가동했으나 28도였고, 이후 희망온도를 18도 강풍으로 낮춰봐도 결과는 똑같습니다. 방문을 열어두고 각 방에 있는 에어컨도 함께 가동한 상태입니다.

현재 상태를 보면 에어컨 바로 아래 서 있을 때는 시원한 바람이 느껴지지만, 그 공간만 벗어나면 덜 시원합니다. 방들은 공간이 좁아서인지 온도가 빨리 떨어지는데 거실만 이런 현상이 있습니다. 시스템에어컨 설치 시 특정 공간만 냉매가 부족하거나 충전이 필요한 경우가 있는지 궁금합니다.

실외기실 문을 열면 소리가 크고 공기가 뜨겁습니다. 여름이라 더운 것인지 실외기 바람 때문인지 확실히 모르겠습니다. 23년 11월에 설치하여 24년 여름, 25년 여름, 26년 여름까지 세 번째 여름을 맞이하고 있습니다. 매년 탑층이라 덥고 늦게 시원해진다고 생각하며 견뎠는데, 최근 스마트씽스에서 냉매부족 예상 팝업이 한 번 떴습니다. 이후 상시진단 체크를 하면 정상이라고 뜹니다.

선풍기 바람 같은 수준은 아니라서 AS를 부르기가 애매합니다. 만약 출장 점검을 통해 냉매 체크를 하게 되면 출장비와 냉매 충전 비용이 어느 정도 발생할지, 그리고 탑층 거주하시는 분들은 온도 떨어지는 문제를 어떻게 관리하고 계시는지 조언 부탁드립니다. 글을 쓰는 동안 온도가 27.5도까지 내려왔는데, 비가 오는 시기이고 해가 쨍쨍하지 않음에도 이렇게 오래 걸리는 것이 정상인지 판단이 어렵습니다.

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댓글7

바***솔2일 전

스마트씽스에서 냉매부족 팝업이 떴었다면 단순 기분 탓은 아닐 것 같습니다. 상시진단에서 정상으로 나와도 실제 압력 체크는 달라요.

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햇****워2일 전

팝업이 한 번 뜬 이후로는 다시 정상으로 떠서 더 헷갈립니다. 이 상태로 AS를 신청해도 될까요?

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실***기2일 전

실외기실 공기가 너무 뜨거우면 효율이 급격히 떨어집니다. 루버창 각도나 환기 상태를 먼저 확인해보시는 건 어떨까요?

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냉****시2일 전

거실만 유독 온도가 안 떨어진다면 실내기 4대 중 거실 쪽 배관이나 냉매 흐름에 문제가 있을 가능성도 있어 보입니다.

햇****워2일 전

방들은 금방 시원해지는데 거실만 28도 근처에서 머무는 상황이라 말씀하신 부분이 의심됩니다.

층****정2일 전

탑층이라 외부 열기가 천장으로 바로 전달되는 영향이 클 것 같습니다. 혹시 커튼이나 블라인드로 일사광선을 차단하고 계신가요?

점***선2일 전

설치 후 세 번째 여름이라면 냉매 미세 누설 가능성을 배제할 수 없습니다. 정확한 비용은 현장 상태에 따라 다르니 서비스 센터에 문의해보세요.

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