위층 실외기 진동이 집 전체로 울리는데 정상 범위인지 궁금합니다

밤 12시에 소리를 확인했는데 진동이 집 전체를 울리는 게 느껴집니다. 며칠 전부터 계속 이런 소리가 났는데, 낮에는 주변 소음이 섞여서 정확히 찾지 못했다가 밤이 되니 확실하게 들리네요.

소음의 발원지는 위층 에어컨 실외기인 것으로 보입니다. 저희 집은 실외기에서 이런 소리가 나지 않는데, 위층에서 오는 진동이 벽을 타고 전해지는 상황입니다. 구축이라 베란다 난간에 실외기를 설치하는 구조인데, 여기서 진동음이 이렇게까지 들리는 경우가 흔한지 모르겠습니다.

내일 관리사무소에 먼저 이야기를 해볼 생각입니다. 혹시 실외기 소음이 이 정도로 발생하는 것이 정상적인 상태인지, 아니면 점검이 필요한 상황인지 판단 기준을 알고 싶습니다.

만약 해결이 안 되면 위층에 직접 말씀을 드려야 할 것 같은데, 어떤 식으로 요청하는 것이 좋을까요. 그리고 방진패드 같은 것을 깔아달라고 요청하면 실제로 소음이나 진동을 잡는 데 효과가 있을지도 궁금합니다.