시스템에어컨 배관 막힘으로 인한 천장 누수와 반복되는 결함 판단 기준

자이언트 시공팀LG·삼성 공식 시공시공 A/S 5년2026.09.07
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커튼이 젖어 있는 것을 발견하고 확인해 보니 창문 밖 외벽 금이 간 곳으로 물이 계속 떨어지고 있었습니다. 설치업체에 연락하여 실외기 쪽 배수 확인을 요청받았고, 실제로 물이 빠지지 않고 있는 상태였습니다.

업체 안내대로 천장을 만져보니 안에서 물이 찰랑거리는 게 느껴졌습니다. 급히 차단기를 내리고 천장 벽지를 조금 째어보니 물이 한 바가지 쏟아져 나왔습니다. 배관이 막혀 천장에 물이 고인 것으로 보입니다.

사실 제작년에 이사하며 설치한 후, 작년에도 결로로 인한 곰팡이 문제로 부품을 교체하고 도배를 새로 했었습니다. 그런데 올해 또 배관 막힘으로 이런 일이 발생하니 당혹스럽습니다. 어제저녁 물을 뺀 후 오늘 아침까지도 물이 계속 똑똑 떨어지고 있어 에어컨 문제인 것 같지만, 윗층 누수 가능성도 함께 확인해 보려 합니다.

설치업체에서 도배를 해주겠다고는 하지만, 2년 연속으로 문제가 발생하니 내년에도 불안해서 에어컨을 틀 수 있을지 걱정입니다. 특히 아이 때문에 70만원 넘게 들여 새집증후군 시공까지 했는데 다시 도배를 해야 하는 상황이라 화가 납니다. 이 더운 날 아이와 고양이까지 고생하고 있는데, 이런 증상을 겪으신 분들이 계신지, 어떻게 판단하고 대응해야 할지 조언 부탁드립니다.

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댓글10

습***날4일 전

천장 안에서 물이 찰랑거릴 정도면 고인 양이 상당한 것 같은데, 배관 구배가 처음부터 잘못 잡혔던 건 아닌지 확인해 보셔야 할 것 같습니다.

천***다4일 전

작년에도 결로 때문에 부품을 갈았었는데, 구배 문제였다면 그때 잡혔어야 하는 게 아닌가 싶어 더 답답하네요.

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자*****컨4일 전

이 사례에서는 먼저 드레인 펌프의 작동 여부와 배관 내 이물질 유무를 확인하여 막힘의 정확한 지점을 찾는 것이 중요합니다. 이후 외벽 누수 지점과 에어컨 응축수 배출 경로가 일치하는지 대조하여 윗층 누수인지 기기 결함인지 판별하는 순서로 진행하시길 권장합니다. 현장 조건만 알려주시면 용량 산정과 견적 비교는 무료로 도와드리고 있습니다.

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꼼***크4일 전

윗층 누수 확인은 필수겠네요. 에어컨을 끈 상태에서도 외벽으로 물이 계속 떨어지는지 확인해 보셨나요?

먼***해4일 전

도배를 다시 하면 새집증후군 시공한 게 아까우시겠어요. 업체에 도배뿐만 아니라 근본적인 원인 해결에 대한 보증을 확실히 요구하셔야 할 것 같습니다.

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냉****시4일 전

작년에 부품 교체하셨을 때 어떤 부품을 갈았는지 기록이 있으신가요? 결로와 배관 막힘이 연관이 있을 수도 있을 것 같아서요.

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천***다4일 전

정확한 부품 명칭은 기억나지 않지만, 당시 기계 결함이라고 하며 교체해 줬고 도배까지 다시 진행했었습니다.

바***솔4일 전

외벽 금 간 곳으로 물이 나온다는 게 단순 배관 막힘인지, 아니면 외벽 크랙을 타고 들어온 빗물이나 윗층 물인지 명확히 구분하는 게 우선일 것 같습니다.

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여***어4일 전

천장 벽지를 쨌을 때 나온 물의 양이 어느 정도였나요? 한 바가지 정도면 꽤 오랫동안 고여 있었다는 뜻인데 위험해 보입니다.

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물***의4일 전

설치업체에서 도배만 해준다고 하고 끝내려 하면 곤란합니다. 배관 재시공이 필요한 상황인지 전문가의 진단을 다시 받아보시는 건 어떨까요?

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실제 시공은 이렇게 했어요