벽걸이 타공 중 발생한 실크벽지 손상과 배관 마감 처리 판단 기준
자이언트 시공팀LG·삼성 공식 시공시공 A/S 5년2026.09.09
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안방 벽걸이 에어컨 설치를 위해 타공을 하던 중 기사님이 실크 벽지를 손상시켰습니다. 남편이 발견하고 이야기를 했더니 기사님이 실리콘으로 메꾸는 조치를 하셨는데, 그 부분이 손때를 타면서 지금은 더 지저분해진 상태입니다. 기사님 본인도 잘못을 인정하고 책임지겠다고 말씀하셨습니다.
인테리어를 하고 들어온 지 6개월 되었는데 막막하네요. 제조사 고객센터에 전화했더니 기사님께 직접 청구하라고 안내받았습니다. 도배를 어떤 식으로 다시 해야 할지 고민입니다. 이전에 진행했던 인테리어 업체에 문의하니 한 롤이나 한쪽 면 전체를 실크벽지로 새로 해야 한다고 하는데 이 방법이 맞는지 궁금합니다.
그리고 배관 마감 관련해서도 확인하고 싶습니다. 방 안쪽 배관은 아이보리색으로 감싸서 처리했는데, 베란다 쪽 배관도 색상을 흰색으로 맞춰야 할까요?
마지막으로 배관을 아래로 달아놓은 상태인데, 아래쪽에 물이 닿는 구조여도 괜찮은지 판단 기준을 알고 싶습니다.
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댓글8
꼼***인2일 전
실크벽지는 부분 보수가 어렵다고 알고 있습니다. 한 면 전체를 교체해야 색 차이가 안 난다는 업체 의견이 일반적인지 확인이 필요해 보이네요.
4벽***해2일 전
네, 인테리어 업체에서는 한 롤이나 한쪽 면을 다 해야 한다고 안내받은 상황입니다.
1배***해2일 전
베란다 쪽 배관 색상은 외부 노출 정도나 주변 벽지 색상에 따라 결정하시는 것이 좋을 것 같습니다. 흰색으로 맞췄을 때의 시각적 차이를 먼저 확인해 보세요.
물***심2일 전
배관 아래쪽에 물이 닿는다는 부분이 정확히 어떤 상태인지 궁금합니다. 결로인지 아니면 외부 유입수인지에 따라 판단이 달라질 것 같습니다.
1벽***해2일 전
배관이 아래로 달려 있고 그 아래쪽에 물이 닿는 구조라는 점이 걱정되어 여쭤봤습니다.
마***점2일 전
실리콘으로 메꾼 부분이 더 지저분해졌다면 단순 보수로는 해결이 안 될 가능성이 커 보입니다. 도배 범위에 대해 기사님과 협의하실 때 참고하세요.
배***봐2일 전
배관의 구배나 고정 상태에 따라 물 닿음 여부가 결정될 텐데, 설치 매뉴얼상 허용되는 각도인지 기사님께 다시 확인 요청하시는 건 어떨까요?
3실***맘2일 전
6개월밖에 안 된 집이라 더 속상하시겠어요. 도배지 로트 번호가 다르면 색이 달라질 수 있으니 기존 벽지 여분이 있는지부터 확인해 보세요.
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