천장 타공 틈새 벌어짐과 우물천장 파손 시 복구 판단 기준

천장 톱질을 제대로 못 해서 타공 부위 가장자리가 여기저기 틈새가 벌어져 있고 엉망인 상태입니다. 심지어 작업 중에 거실 우물천장까지 깨먹은 것을 확인했습니다.

블로그 리뷰가 좋아서 선택한 곳이었는데, 나중에 보니 후기들의 문구가 비슷해서 리뷰 알바가 아니었을까 의심되는 상황입니다. 팀장님은 사고 친 부분을 수습해주려고 바로 다시 달려와 주시긴 했지만, 결과적으로 마감이 너무 좋지 않습니다.

다행히 이후에 도배와 필름 시공을 진행하면서 망가진 천장과 우물천장 부분을 살려냈습니다. 그런데 도배 업체에서 실리콘 마감이 안 들어간 부분이 몇 군데 발견되어 다시 요청해 처리받은 적이 있습니다.

이렇게 설치 과정에서 천장 파손이나 타공 불량이 발생했을 때, 단순히 도배와 필름으로 덮어서 해결하는 것이 맞는 것인지 아니면 근본적인 보강 작업을 먼저 요청해야 하는지 판단 기준이 궁금합니다.