사전답사 후 진행한 시스템에어컨 설치, 현장에서 추가된 비용 범위가 맞을까요

자이언트 시공팀LG·삼성 공식 시공시공 A/S 5년2026.09.11
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배관 작업 당일 현장에서 갑자기 추가금이 발생했습니다. 거주 중인 상태에서 인테리어 2주차에 접어들어 급하게 시스템에어컨을 추가하게 되었고, 실외기실 문제로 설치 불가 판정을 받은 다른 곳 대신 인터넷으로 찾아 견적을 받은 업체로 결정했습니다.

인테리어 업체보다 금액이 100만원 정도 저렴해서 선택했고, 시공 전 사전답사까지 오셔서 설치 가능 여부와 실내기 위치를 확인하고 가셨습니다. 그런데 막상 배관 작업을 위해 방문하신 날, 이런 상황인 줄 몰랐다며 추가 비용을 요구하셨습니다.

이미 거주 중인 집에서 인테리어를 진행하고 있다는 점을 알렸고 사전답사까지 마친 상태였기에 당황스러웠지만, 일정이 잡혀 있어 일단 알겠다고 하고 작업을 진행했습니다. 하지만 천장 타공 20곳 정도를 한 뒤에 이를 다시 막는 작업은 하지 않는다고 하며, 전기 공사 또한 별도라고 안내받았습니다.

사전답사를 오셨을 때 왜 미리 안내가 없었는지 의문입니다. 추가비에 목공과 전기 비용까지 합치면 1000만원이 넘는 상황인데, 6마력 6대 설치 기준으로 이 정도의 추가 비용이 발생하는 것이 일반적인지 궁금합니다. 제가 전문가가 아니라 상식을 잘 몰라 묻는 것이니 판단 기준을 알려주시면 감사하겠습니다.

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댓글7

먼****의1일 전

사전답사 때 체크리스트를 어떻게 작성하셨는지 확인해보세요. 보통 타공 후 마감이나 전기 증설 여부를 견적서에 명시하는지 궁금하네요.

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천****금1일 전

사전답사 때 설치 가능하고 원하는 위치에 실내기 놓을 수 있다고만 하셨지, 마감이나 전기 부분은 구체적으로 언급이 없으셨습니다.

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자*****컨1일 전

이 사례에서는 사전답사 시 확인한 기기 배치 가능 여부와 실제 시공 시 필요한 기반 공사(전기, 목공 마감)의 범위가 서로 다르게 해석된 것으로 보입니다. 일반적으로 시스템에어컨 설치 견적에는 기기값과 배관 설치비가 포함되며, 천장 타공 후의 목공 복구 작업이나 메인 전원선 공사는 별도의 공정으로 분류되는 경우가 많습니다. 정확한 판단을 위해서는 최초 견적서에 '마감 공사 포함' 여부가 명시되었는지 확인하시는 것이 우선입니다. 현장 조건만 알려주시면 용량 산정과 견적 비교는 무료로 도와드리고 있습니다.

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전***서1일 전

전기 별도라는 게 단순 연결인지 아니면 분전반에서부터 새로 선을 끌어오는 증설 작업인지에 따라 금액 차이가 클 텐데 그 부분을 확인하셨나요?

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배****정1일 전

6대 설치면 규모가 꽤 큰데, 타공 20곳이면 천장 내부 구조가 복잡한 편인가요? 마감 비용이 어느 정도 책정되었는지 세부 내역을 요청해보시는 게 좋을 것 같습니다.

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인****보1일 전

거주 중 시공이면 보양 작업 비용은 견적에 포함되어 있었는지도 궁금합니다. 추가금이 계속 붙는 상황이면 전체 내역서를 다시 대조해보세요.

실****기1일 전

실외기실 문제로 다른 곳에서 설치 불가 판정을 받으셨다고 했는데, 이번 업체가 그 문제를 어떻게 해결했는지에 따라 특수 작업비가 추가되었을 가능성도 있어 보입니다.

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실제 시공은 이렇게 했어요