에어컨 판넬 열자마자 물이 폭포처럼 쏟아졌어요

입주청소 하던 날 아침에 갑자기 물이 샌다는 연락을 받고 달려갔는데, 에어컨 판넬을 열자마자 물이 폭포처럼 쏟아지더라고요. 옆쪽이랑 뒤쪽 도배지까지 이미 물을 잔뜩 먹어서 울어있는 상태라 너무 당황스러웠어요.

설치 업체에서 잘못을 인정하고 수리는 바로 해줬는데, 이제 복구 비용 때문에 의견이 갈려서 머리가 아파요. 전체 공사를 맡았던 턴키 업체는 석고 보드 교체랑 도배 견적을 꽤 높게 잡았는데, 에어컨 업체는 그 금액이 너무 비싸다며 본인들 거래처에서 석고 작업을 하고 도배만 턴키에 맡기라고 하더라고요. 그러더니 나중에는 도배까지 본인들 아는 곳에서 다 진행하고 싶다고 말을 바꿔요.

기사님이 개인적으로 보상을 해야 하는 상황이라 비용을 낮추려는 것 같은데, 턴키 업체에 맡기면 비용은 더 들어도 확실할 것 같고 에어컨 업체 거래처는 조금 불안하거든요. 큰돈 들여 공사했는데 시작부터 뜯고 다시 해야 하니 속상한 마음뿐이에요. 서비스센터에 항의해서 보험 처리가 되는지 확인하고 원래 공사했던 턴키 업체에서 처리하도록 요구하는 게 맞을지 판단이 안 서네요.