아랫집 천장 누수 연락받았는데 에어컨 배관 스펀지가 다 젖어 있어요

아랫집 안방 벽이랑 거실 베란다 우수관 쪽 천장에서 물이 샌다는 연락을 갑자기 받았어요. 저희 집은 거실 확장을 했고 아랫집은 비확장 상태인데, 설치 당시에 우수관 바닥 물 빠지는 곳을 비닐로 막아뒀던 게 화근이 되어 배수관 물이 고이면서 누수가 된 것 같다는 업체 의견을 들었거든요.

근데 점검구 쪽을 살펴보니 에어컨 배관을 감싸고 있는 검정색 스펀지 재질 부분이 축축하게 다 젖어 있더라고요. 이게 배수관에서 물이 제대로 안 빠져서 역류하며 스펀지가 물을 머금게 된 건지, 아니면 단순한 결로 현상 때문에 젖은 건지 도무지 판단이 안 서요.

보통 천장 내부로 배관을 숨기면 내부 배관 자체가 이렇게 젖어 있는 게 정상적인 상황인지 궁금해요. 전문가분들이나 비슷한 경험 있으신 분들이 보시기엔 어떤 상태인 건지 의견을 듣고 싶어요.