턴키 업체 잔금 정산 후 남은 시스템에어컨 설치와 미결 사항 처리 방법

자이언트 시공팀LG·삼성 공식 시공시공 A/S 5년2026.09.09
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턴키 업체가 일주일에 하나, 이주일에 하나 식으로 조금씩 일을 처리하더니 결국 시스템에어컨과 중문, 작은방 시스템옷장까지 3개 큰 항목이 남은 상태입니다. 날이 더워지니 빨리 달아달라고 요청해도 다음주, 또 다음주라며 계속 말을 미루고 있습니다.

문제였던 주방 가구는 결국 리폼 업체에서 따로 고치고 그 비용을 잔금에서 빼기로 합의해서 5월 말에 사용할 수 있게 되었습니다. 업체 쪽에서 먼저 잔금 정산을 해보자고 해서 진행했는데, 가구 리폼비와 이것저것 제하고 나니 잔금은 0원이 되었고 오히려 제가 140만원을 더 받아야 하는 상황입니다.

다른 업체 견적을 받아보니 시스템에어컨 450, 중문 110, 터닝도어 40, 시스템옷장 35 정도로 확인됩니다. 저는 우선 제 돈을 들여서 먼저 설치하고 소비자보호원 신고와 전자소송을 진행하고 싶은데, 남편은 매일 전화하며 구슬려서 하는 게 낫다고 망설이고 있습니다. 변호사 상담 결과 민사라 기간이 2, 3년 생각해야 한다며 잘 구슬리라는 조언을 들었다고 합니다.

추가로 사업자등록번호상 대표와 실질적인 대표 이름이 다른 것을 나중에 알게 되었습니다. 건축면허가 없는 것을 신고하면 제재가 갈지 궁금합니다. 계약할 때 업체명으로만 해서 대표 이름을 몰랐는데, 알고 보니 입금 통장도 딸 계좌였습니다. 이 상황에서 어떻게 판단하고 움직여야 할까요?

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댓글9

꼼***인2일 전

계약서상 명시된 대표자와 입금 계좌 명의자가 다른 점은 나중에 법적 분쟁 시 쟁점이 될 수 있을 것 같습니다. 계약서에 도장을 찍은 주체가 누구인지 다시 확인해 보세요.

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마****해2일 전

계약할 때는 업체명으로만 진행해서 대표 이름을 정확히 몰랐습니다. 나중에 확인하니 실질적 대표와 서류상 대표가 다르더라고요.

자*****컨2일 전

이 사례에서는 턴키 업체가 설치 일정을 계속 미루고 있는 상황이므로, 우선 기존 계약의 이행 가능 여부를 판단하는 것이 중요합니다. 만약 타 업체에 맡기시기로 결정하신다면, 기존 업체가 천장 타공이나 배관 기초 작업을 어디까지 진행했는지 현장 상태를 먼저 확인하신 후 새로운 업체와 협의하시길 권장합니다. 현장 조건만 알려주시면 용량 산정과 견적 비교는 무료로 도와드리고 있습니다.

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법***먹2일 전

금액이 아주 크지 않다면 전자소송 기간이 정말 길어질 수 있습니다. 하지만 상대가 계속 말을 바꾸는 상황이라면 증거를 남기기 위해서라도 내용증명부터 보내시는 게 어떨까요?

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마****해2일 전

남편은 아직도 전화로 잘 말하면 해준다고 하니 망설이는 중입니다. 변호사 상담 때도 기간이 2, 3년 걸릴 수 있다는 말을 들어서 고민이 많네요.

서***선2일 전

건축면허 없는 업체가 일정 규모 이상의 공사를 진행한 것이라면 신고 대상이 될 수 있습니다. 해당 지자체 건축과에 문의해 보시는 것이 가장 정확합니다.

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냉****해2일 전

시스템에어컨 450 견적이면 일반적인 수준인 것 같은데, 혹시 기존 업체가 배관 작업까지는 다 해놓은 상태인가요? 아니면 아예 시작도 안 한 건가요?

마****해2일 전

현재 3개 큰 항목이 남았다고만 되어 있고, 에어컨은 계속 다음주라고만 미루고 있는 상황이라 정확한 진행 단계는 확인이 필요합니다.

잔****히2일 전

잔금이 0원이 된 상태에서 오히려 돈을 받아야 한다면, 업체 입장에서도 부담이 커서 더 회피할 가능성이 있어 보입니다. 현실적인 합의점을 찾으셔야 할 것 같아요.

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실제 시공은 이렇게 했어요