실내기 주변 벽지가 젖어드는데 기기 결함인지 건물 누수인지 판단 기준이 궁금합니다

에어컨을 켜두면 본체 주변이나 벽면을 타고 물방울이 맺혀서 바닥으로 뚝뚝 떨어지고 있습니다. 젖어가는 벽지와 바닥재를 보니 기계 고장인지 아니면 배관 공사를 크게 해야 하는 상황인지 걱정이 큽니다.

단순히 내부 물받이가 넘치는 것인지, 아니면 벽면 내부 매립 배관 문제인지 구분하고 싶습니다. 우선 외부 배수 호스 끝부분에 먼지나 이물질이 쌓여 물길이 막혔는지 확인해 보려 합니다. 호스가 밟혀 찌그러졌거나 위로 들려 역구배가 생겼을 가능성도 있다고 하더군요.

또 필터 오염으로 공기 흐름이 막혀 냉각판에 성에가 생겼다가 녹으면서 물이 쏟아지는 경우도 있다고 들었습니다. 만약 가동 중에 미지근한 바람이 나오면서 냉각핀이나 실외기 동배관에 하얀 성에가 낀다면 냉매 부족 신호일 수 있다고 하는데, 이 부분도 체크해봐야 할 것 같습니다.

가장 고민되는 점은 이게 에어컨 자체의 문제인지, 아니면 윗집 방수층 손상이나 외벽 크랙으로 인한 건물 구조적 누수인지 구분하는 방법입니다. 가동할 때만 물이 새는지, 아니면 작동 여부와 상관없이 비가 올 때 심해지는지 관찰하라는 조언을 보았습니다.

만약 설치한 지 얼마 안 된 상태에서 수평이 맞지 않아 물이 넘치는 것이라면 시공사에 요청하면 될 것 같은데, 배수 펌프 고장이나 매립 배관 미세 균열 같은 문제는 전용 장비가 있어야 한다고 하더군요. 아랫집 천장까지 피해가 갔을 경우 일상생활배상책임보험 처리가 가능한지도 확인 중입니다. 어떤 순서로 원인을 좁혀나가는 것이 가장 효율적일까요?