시스템에어컨 선배관 타공 후 윗집 전원 차단 사고 발생, 어떻게 대처해야 할까요?

안녕하세요. 이번에 입주하면서 시스템에어컨 설치를 진행 중인 예비 입주자입니다. 현재 선배관 작업 단계에서 정말 당황스러운 일이 생겨 조언을 구합니다.

어제 선배관 타공 작업을 마쳤는데, 바로 다음 날 윗집에서 갑자기 에어컨과 냉장고 등 일부 가전제품의 전원이 들어오지 않는다고 연락이 왔습니다. 확인 결과 저희 집 천장 타공 과정에서 윗집 메인 전선을 건드려 끊어먹은 상황이었습니다.

현장에 있던 작업자분들이 바로 조치를 취하겠다고 하셨고, 임시로 연결 작업을 진행하긴 했습니다. 하지만 윗집에서는 여전히 전압이 불안정하거나 특정 콘센트가 작동하지 않는 증상이 있다고 하시네요. 업체 측에서는 단순 접촉 불량이라 시간이 지나면 괜찮을 거라고 하는데, 전기 문제는 나중에 화재나 누전으로 이어질 수 있어 너무 불안합니다.

현재 제가 고민 중인 선택지는 세 가지입니다. 첫째는 작업자가 말한 대로 며칠 더 지켜보는 것, 둘째는 업체 비용으로 공인 전기 기술자를 불러 정밀 점검을 받는 것, 셋째는 아예 배관 잔금 결제를 보류하고 완벽한 복구 확인서나 보증을 받은 뒤에 처리하는 것입니다.

선배관 작업 후에 이런 사고가 종종 발생하는지 궁금합니다. 특히 임시 조치만으로 끝내도 되는 문제인지, 아니면 반드시 외부 전문가의 진단을 받아야 하는 상황인지 경험 있으신 분들의 의견 부탁드립니다.