에어컨 단내림 부위 벽지 변색과 천장 누수 흔적 판단 기준

안방 화장실 천장에서 콘크리트 백화 현상이 심각하게 발견되었습니다. 윗집에서 방수액 도포 시공을 진행했고, 2주 정도 지켜보니 천장에서 직접적으로 물이 떨어지는 현상은 멈춘 상태입니다. 하지만 집안 곳곳에 이상한 흔적들이 계속 늘어나고 있어 판단이 어렵습니다.

특히 에어컨 단내림 부분의 벽지가 접히거나 딱딱해지는 현상이 거실과 방 곳곳에서 보입니다. 에어컨 배관 결로를 의심했으나, 공사 중 찍은 사진을 확인하니 해당 위치에 어떠한 배관도 없었습니다. 또한 안방 화장실 맞은편 방의 문틀이 울퉁불퉁하고, 화장실 쪽 벽면에는 물길 같은 자국이 보입니다.

거실 TV 반매립벽 쪽 벽지도 우글거리며 만지면 딱딱하고, 천장에는 작은 자국들이 생겨 도배풀 가루 같은 것이 묻어납니다. 안방 화장실 앞 시스템장과 스타일러장 필름이 터지거나 시트지가 우는 증상도 나타나고 있습니다.

손해사정사가 방문하여 피해 범위가 넓다고 판단했고 보험사를 통해 업체를 불러주겠다고 했으나 24일까지 연락이 없는 상황입니다. 요즘처럼 장마철일 때 습도 때문에 발생하는 현상인지, 아니면 내부 누수로 인한 흔적인지 어떻게 구분해야 할지 모르겠습니다.