2in1 에어컨 인테리어 전 선배관 작업과 공식 설치 방문 횟수 문제

사설 업체에서 배관을 미리 깔아두면 나중에 공식 설치 기사님이 오셨을 때 배관 규격이나 재질 문제로 설치를 거부하거나 추가 비용을 요구하는 경우는 없는지 확인해보셔야 할 것 같습니다.

이 사례에서는 제조사 서비스 센터의 표준 설치 공정과 인테리어 현장의 선행 작업 요구 사항이 서로 충돌하는 상황입니다. 우선 인테리어 업체가 요구하는 타공 위치와 배관 경로가 제조사 설치 가이드와 일치하는지 확인하는 과정이 필요합니다. 이후 사설 업체를 통해 선배관을 진행하실 경우, 사용될 배관의 규격과 재질이 해당 모델의 설치 기준에 부합하는지 사전에 검토하시길 권장합니다. 현장 조건만 알려주시면 용량 산정과 견적 비교는 무료로 도와드리고 있습니다.

인테리어 업체에서 가전 쪽에 요청하라고 하는 건 보통 책임 소재 때문일 텐데, 공식 센터에서 안 된다고 확답을 줬다면 선택지가 좁으시겠네요. 배관 재질 확인서를 받을 수 있는지 알아보세요.

2in1 제품의 경우 설치 당일에 배관과 기기를 한꺼번에 작업하는 것이 기본이라 그런 것 같습니다. 선배관을 따로 하신다면 나중에 연결 부위 누설 테스트를 어떻게 할지도 물어보셔야 합니다.

공식 센터 답변이 1회 방문만 가능하다는 것이라면, 인테리어 마감 후에 타공을 다시 해야 하는 상황이 올 수도 있을 것 같습니다. 그 점을 인테리어 업체와 다시 상의해보시는 건 어떨까요?

사설 업체에 맡기실 때 삼성 정품 배관과 동일한 사양을 사용하는지, 그리고 설치 기사님이 방문했을 때 인정해줄 만한 시공 방식인지 확인하는 서류나 증빙이 가능한지 체크해보세요.

배관뿐만 아니라 전원선 작업도 선배관 때 같이 이루어져야 하는지 확인해보세요. 배관만 해두고 전선 작업이 안 되어 있으면 결국 다시 뜯어야 할 수도 있습니다.