구축 아파트 거실에서 방으로 이어지는 배관 노출 여부와 상담 방식

거실과 주방이 길게 일자로 이어진 구조인데, 거실에서 방으로 배관이 지나가야 하는 상황입니다. 40년 된 구축 아파트라 앞뒤로 베란다가 있고, 4면이 각각 현관, 방, 화장실 등으로 둘러싸여 있습니다.

스탠드나 벽걸이 에어컨 설치를 생각 중인데, 방으로 연결되는 과정에서 배관이 그대로 노출될 수밖에 없는 구조인지 고민입니다. 매립배관은 없는 것으로 보입니다. 인테리어 공사를 진행할 때 턴키 업체 측에서 콘크리트가 너무 딱딱해서 다 안 된다고 했던 기억이 있어 에어컨 설치 시에도 제약이 있을지 걱정됩니다.

그리고 온라인으로 제품을 구매하게 되면, 설치 당일에 기사님이 방문해서 이런 위치나 경로를 알아서 잡아주시는 방식인가요? 아니면 처음부터 오프라인 매장에 방문해 집 구조를 설명하고 상담을 받는 것이 더 나은 선택일지 궁금합니다.