탑층 박공지붕 에어컨 결로 때문에 추가 비용 내야 할지 고민이에요

입주하고 한 달쯤 됐는데 시스템에어컨에서 물이 뚝뚝 떨어지기 시작했어요. 거실이랑 방 세 곳까지 총 네 대를 설치했는데, 처음엔 일시적인 건가 싶어 송풍 모드로 한 시간 정도 돌려봤거든요. 그랬더니 하루 정도는 괜찮은 것 같더니 다시 조금씩 물이 새더라고요.

설치팀에 물어보니까 기기 결함은 아니라고 해요. 저희 집이 구축 탑층이라 박공지붕 형태인데, 지붕 안쪽 온도가 너무 높아서 결로가 생기는 거라고 설명하시더라고요. 문제는 이걸 잡으려면 추가로 단열 작업을 해야 하는데 비용을 따로 지불해야 한다는 거예요. 기기 문제가 아니니까 AS 보증 기간이랑은 상관없다고 하시는데, 업체 말대로 제 돈을 더 들여서 단열 시공을 받는 게 맞는지 판단이 안 서서 막막해요.