실외기 배관 경로 변경과 시공자 교체, 이대로 진행해도 될까요

오늘 배관 작업 날인데 시작부터 꼬여서 너무 당황스럽습니다. 전날 갑자기 오후로 시간을 바꾸시더니, 정작 약속 시간보다 50분 넘게 늦게 도착하셨어요. 연락 한 통 없으시다가 들어오셔서 하는 말씀이, 오늘 다 못 끝내면 내일 또 와서 작업하겠다고 하시네요.

더 황당한 건 시공자분입니다. 몇 달 전에 미리 방문해서 설치 자리 잡고 꼼꼼하게 체크하셨던 팀장님이 계셨는데, 오늘은 그분이 출장 때문에 못 오셔서 다른 분들이 오셨다고 합니다. 그런데 이분들이 배관 경로를 보더니 갑자기 말이 바뀌셨어요. 분명히 지난번 방문 때는 이쪽으로 빼면 된다고 확답을 주셨는데, 이제 와서 실외기로 나가는 배관 길이 안 나온다며 옆방 쪽으로 벽을 뚫어서 나가야겠다고 하십니다.

제가 따져 물으니, 견적 냈던 팀장님이 방문한 지 너무 오래돼서 기억이 안 난다고 하시는데 정말 어이가 없습니다. 구축 아파트라 시공 경험이 많다고 해서 믿고 선택한 업체인데, 기본 약속부터 시공 계획까지 이렇게 엉망으로 바뀌니 신뢰가 완전히 깨졌습니다.

지금 상황에서 제가 어떻게 판단해야 할지 모르겠습니다. 일단 시키는 대로 배관 경로를 바꿔서 진행하고 나중에 잔금 치를 때 이 부분에 대해 강력하게 말씀드려서 금액 조정을 요청해야 할까요, 아니면 지금이라도 작업을 중단시키고 다른 대안을 찾아야 할까요. 제대로 설치가 안 돼서 나중에 하자라도 생기면 정말 끔찍할 것 같습니다.